Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant Afrah, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
Le service
Afrah est une marketplace qui met en relation des clients organisant des événements avec des prestataires indépendants. Afrah n'est partie à aucun accord conclu entre un client et un prestataire et ne fournit pas elle-même de services événementiels.
Comptes
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à protéger vos identifiants et à rester responsable de toute activité sur votre compte. Un compte par personne ; les comptes prestataires doivent représenter une activité réelle.
Obligations des prestataires
Les prestataires doivent publier des descriptions exactes, des prix réels et des photos dont ils détiennent les droits. Ils doivent répondre de bonne foi aux réservations et respecter la loi marocaine applicable.
Réservations et paiements
Les demandes de réservation échangées sur Afrah sont des invitations à négocier. Tout accord final, paiement et prestation ont lieu directement entre le client et le prestataire, seuls responsables de leur exécution.
Usages interdits
La fraude, l'usurpation d'identité, le harcèlement, le spam, la publication de contenus illégaux ou contrefaisants, les faux avis et l'extraction automatisée de la plateforme sont interdits et peuvent entraîner une suspension immédiate.
Contenus et avis
Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez et accordez à Afrah une licence pour les afficher sur la plateforme. Nous pouvons retirer les contenus ou avis contraires à ces conditions ou à la loi.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page de compte. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions, avec préavis lorsque cela est raisonnablement possible.
Responsabilité et modifications
Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, Afrah n'est pas responsable des actes ou omissions des prestataires ou des clients. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; l'utilisation continue vaut acceptation. Ces conditions sont régies par le droit marocain.
Contact
Questions sur ces conditions : contact@afrah.ma.